Sobre este procedimento
Alguns usuários do Samsung Galaxy J5 Prime enfrentam um problema em que o aparelho interrompe o carregamento ao atingir aproximadamente 80% da bateria, mesmo utilizando carregador e bateria em perfeito estado.
Em muitos casos, esse comportamento está relacionado à versão do sistema operacional instalada no aparelho. Felizmente, existe uma versão específica do firmware que pode corrigir esse problema.
Neste post, disponibilizamos os arquivos necessários para realizar essa instalação.
Como o problema acontece?
O defeito geralmente apresenta um ou mais dos seguintes sintomas:
- O carregamento para em aproximadamente 80%.
- O aparelho informa que a bateria está totalmente carregada, mesmo não estando.
- O percentual da bateria não aumenta após atingir determinado nível.
- A bateria demora muito para carregar completamente.
- O problema começou após uma atualização do Android ou reinstalação do sistema.
Embora esses sintomas possam indicar defeitos físicos, em diversos aparelhos a causa está relacionada ao software.
Como a correção funciona?
A solução consiste em instalar uma versão específica do sistema operacional (firmware) que elimina esse comportamento apresentado por algumas versões do software.
Após a instalação correta do firmware, muitos aparelhos voltam a carregar normalmente até 100%, sem necessidade de substituir componentes.
É importante destacar que esse procedimento resolve apenas os casos em que a origem do problema é o software.
Antes de instalar o firmware
Antes de iniciar o procedimento, recomendamos:
- Fazer backup de todos os seus arquivos.
- Carregar parcialmente a bateria.
- Utilizar um cabo USB de boa qualidade.
- Confirmar que o aparelho é realmente um Samsung Galaxy J5 Prime.
- Instalar apenas arquivos compatíveis com o modelo exato do dispositivo.
A utilização de arquivos incompatíveis pode causar falhas no sistema ou impedir a inicialização do aparelho.
Quando o problema pode não ser software?
Se, mesmo após instalar o firmware recomendado, o aparelho continuar carregando apenas até 80%, a causa provavelmente está relacionada ao hardware.
Entre os defeitos mais comuns estão:
- Bateria desgastada.
- Conector de carga com defeito.
- Cabo flex danificado.
- Circuito de carregamento da placa principal.
- Oxidação causada por contato com líquidos.
Nessas situações, será necessária uma análise técnica para identificar o componente responsável pelo defeito.
Importante
Este procedimento é indicado para usuários que possuem conhecimento em instalação de firmware utilizando ferramentas apropriadas.
Caso não tenha experiência com esse tipo de manutenção, recomendamos procurar uma assistência técnica especializada para evitar danos ao aparelho.
Conclusão
A instalação da versão correta do sistema operacional pode ser uma solução eficiente para corrigir o bug de carregamento limitado a 80% em alguns modelos do Samsung Galaxy J5 Prime.
Se o problema persistir após a reinstalação do firmware, é provável que exista um defeito físico no aparelho que deverá ser diagnosticado por um técnico.
Os arquivos e os botões para download estarão disponíveis ao final desta página, logo abaixo deste artigo.
